【FAQよくあるご質問】

・入学してから卒業するまでの制服の追加購入について

   専用ECサイトでご購入頂くか、学校内購買部にてご購入お願いします。

・専用ECサイトでの購入と学校内の購買部での購入で違いはありますか?

   専用ECサイトでのご購入:全て代金引換(ヤマト運輸コレクト:現金のみ)にてお届けとなります。
   学校内の購買部でのご購入:現金・交通系電子マネー(Suica、PASMOなど)・クレジット(JCB、VISA)でのお支払いが可能です。
                ◎購買部にてご購入いただいた商品は、購買部にて商品引渡しとなります。

・サイズの確認について

  <入学後~卒業までのサイズ確認>
    学校内購買部にて一部の商品は試着してサイズの確認が可能です。また、採寸も可能ですのでお気軽にお声かけ下さい。
     ◎購買部でのサイズ確認は、業間休みでは時間が短いので昼休み時間にお願いします。

・ジャージや体操着の納期ついて

   ジャージや体操着は、それぞれ個人名の刺繍が入ります。そのため、ご注文頂いてからお届けまでに約1ヶ月程かかります。予めご了承ください。
   ※個人名の刺繍が入る為、ご注文受付後の変更・キャンセル・サイズ交換は承れません。ご購入の際はサイズ・枚数等ご注意ください。

・パンツご購入時の納期について

丈の加工がありますので、ご注文受付から約2週間後の発送となります。

・制服・その他の着用について

   ① 男女パンツとスカートの丈の長さは、学校規定の長さがあります。長すぎたり短すぎる場合には、改めてご購入いただく事になりますのでご注意ください。
     ※規定丈 パンツ:ベルト位置の上から床上1㎝までの長さ(購入ページに丈の測り方画像ありますのでご参考にしてください)
        スカート:直立した時に膝がちょうど見えないくらいの長さ(購入ページに丈の測り方画像ありますのでご参考にしてください)
   ② 半袖Yシャツ(男女)、半袖ポロシャツ(男女)、セーター(男子)、コート(男女)を着用する場合は、学校指定品のみ着用可となりますので掲載商品をご購入下さい。
   ③ 革靴は、黒・茶、かかと高3㎝以下のローファー型であれば市販品でも大丈夫です。
   ④ 男子のネクタイ・女子のリボンは各2種類ずつありますが、購入数量・色の指定はありません。
   ⑤ 夏服のYシャツ・ポロシャツの着用についてですが、男女半袖Yシャツは、希望購入です。
     夏服着用期間中の通学・授業・始業式・終業式は、ポロシャツも着用が可能です。※但し、卒業式・入学式は長袖Yシャツを着用

・制服の洗濯方法について

(別途PDF。。。)

・配送について

   配送は、代金引換(ヤマト運輸コレクト:現金のみ)でのお届けとなります。
   お届けは、冬服:入学式前の招集日までのお届け分、体操服:4月中旬お届け分、夏服:5月中旬~お届け分、
    

・配送料について

   手数料990円がお届けする回数分、都度ご購入金額に加算されて代金引換(現金のみ)でのご請求となります。
   例:冬服お届け時:入学式前の招集日までのお届け分のご購入金額+990円(手数料)、体操服お届け時:4月中旬お届け分のご購入金額+1,000円、夏服お届け時:5月中旬~お届け分のご購入金額+1,000円(手数料)、
        発送後商品を受け取れなかった場合、最初に不在連絡票をお届けした日を含め7日間が保管期限となり、過ぎた場合は当店に返送になります。
   再配達の場合は、別途990円が加算されますのでご注意ください。

・返品・交換について

   以下の内容の時は、必ずフォーク(株)お客様センターへご連絡ください。
    ・特別な理由がある場合のキャンセル・返品 
      ※ご返品の際は、返金が伴う場合がございます。返金については、サイト内の「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。
    ・商品の交換(サイズ・色の交換等)
      ※未開封・未使用品のみ承ることが可能です。
   【フォーク(株)お客様センター フリーダイヤル:0120-409-417】